Prihlasovacie meno:


Heslo:


Anketa
Páči sa Vám tento eshop?

 

Obchodné podmienky


Obchodné podmienky pre nákup  internetovom obchode Pilanka

Všetky nasledujúce ustanovenia definujú vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim, pričom sa opierajú o príslušné ustanovenia Obchodného zákonníka.

 

Údaje spoločnosti

Pilanka spol. s r.o.

Urálska 2578/14

05801 Poprad

IČO : 36444812

IČ DPH: SK2020017010

DIČ: 2020017010


Pracovná doba internetového obchodu

Pondelok – piatok : 8:00 – 16:30

 

Predávajúci zodpovedá za :

  • Dodanie druhu a množstva tovaru v kúpnej cene a  pri dohodnutých platobných podmienkach
  • Dodanie tovaru vyhovujúceho platným prepisom na území SR
  • Správne zabalenie tovaru, aby sa predišlo poškodeniu tovaru počas prepravy

Predávajúci nezodpovedá za :

  • Poškodenie zásielky zavinené kuriérom
  • Oneskorené dodanie zásielky zavinené kuriérom
  • Prípadné nedodanie tovaru nezavineného predávajúcim ( obmedzenie distribučných práv alebo iné nepredvídateľné prekážky)

Kupujúci je povinný :

  • Objednaný tovar prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov a v prípade akýchkoľvek nezrovnalostí nám to neodkladne oznámiť
  • Zaplatiť za tovar cenu vo výške aká bola dohodnutá pri objednávke tovaru (vrátane prepravného)

 

Cena tovaru

 

Ceny za tovar sú na našej stránke uvedené s DPH a sú platné v čase dodania tovaru. Predávajúci si vyhradzuje právo tlačových chýb.

 

Spôsob objednávania

 

Objednávku je možné urobiť priamo na našej stránke, poprípade na E-mailovej adrese eshop@pilanka.sk . Po zaslaní objednávky, vám obratom pošleme potvrdenie o jej prijatí .

Objednávka musí obsahovať nasledujúce údaje

  • Kontaktnú osobu kupujúceho s adresou a telefónnym číslom
  • V prípade objednávky na firmu je potrebné uviesť IČO, DIČ, ak je kupujúci platca DPH tak IČ DPH, telefonický kontakt
  • Spôsob dodania a adresu doručenia
  • Spôsob platby

 

Termín a spôsob dodania

 

Dodacia lehota závisí od druhu a množstva tovaru v zásade do 5 pracovných dní. V prípade omeškania vinou predávajúceho bude kupujúci kontaktovaný na telefónnom čísle ktoré bolo uvedené pri objednaní tovaru. Predávajúci nezodpovedá za omeškanie spôsobené vinou dopravcu ,alebo nesprávnym vyplnením kontaktných údajov pri objednaní tovaru. Tovar zasielame poštou, kuriérom, alebo vlastným rozvozom podľa druhu tovaru a vami zvolenej možnosti pri objednávke. Ku každej objednávke prikladáme doklad o predaji, dodací list a záručný list, ak si tento zásielka vyžaduje.

 

Poštovné

 

  • Pri objednávke do 120 € na dobierku kuriérom vám účtujeme 10 € za jednu zásielku na území SR
  • Pri objednávke nad 120 € hradí zásielku predávajúci
  • Rozvoz zásielok našim autom pri cene tovaru nad 500 € v okruhu 50 km neúčtujeme žiadne poplatky
  • Rozvoz zásielok našim autom nad 50 km riešime individuálne
  • Pri objednávke do zahraničia vypočítavame poštovné individuálne

 

Záručná doba

 

Pokiaľ nie je uvedené inak, na predávaný tovar sa vzťahuje dvojročná záručná doba podľa obchodného zákonníka. Na uplatnenie záruky je potrebný priložený doklad o kúpe, prípadne záručný list, ak si ho povaha tovaru vyžaduje. Záruku si je možné uplatniť u predávajúceho kde sa dohodnú ďalšie podrobnosti

Pri používaní a údržbe tovaru je potrebné riadiť sa návodom na použitie a údržbu !!!

 

Vrátenie tovaru

 

Kupujúci má právo vrátiť tovar bez udania dôvodu do 7 dní od dátumu doručenia v neporušenom stave vrátane obalov a dokladov, ktoré boli dodané spolu s ním.

Preberanú zásielku si dôkladne skontrolujte, či nevykazuje známky vonkajšieho poškodenia, ktoré mohli vzniknúť zavinením prepravcu. V prípade poškodenia zásielky, túto nepreberajte, ale ihneď nás informujte telefonicky alebo e-mailom. Na už prijaté zásielky reklamácie neprijímame.

 

Reklamácie

 

Reklamovať je možné len tovar zakúpený priamo u predajcu

Reklamácia sa vzťahuje len na preukázateľné výrobné chyby ktoré boli zistené po dodávke tovaru, alebo počas jeho používania počas prvých 24 mesiacov.

Reklamácia sa nevzťahuje na :

  • Chyby spôsobené užívateľom počas bežného používania tovaru
  • Chyby spôsobené neodbornou manipuláciou
  • Chyby spôsobné nevhodným používaním

 

Postup pri reklamácii

Reklamačné konanie začína plynúť dňom prevzatia reklamovaného tovaru predávajúcim a končí dňom odoslania vybavenej reklamácia kupujúcemu. O oprávnenosti reklamácie rozhodneme do 3 dní od obdržania reklamovaného tovaru. O výsledku vás budeme informovať telefonicky alebo e-mailom. Oprávnená reklamácia bude vybavená čo najskôr, najneskôr však do 30 kalendárnych dní. V prípade neoprávnenej reklamácie, bude tovar vrátený kupujúcemu s príslušným stanoviskom na jeho náklady. Opravený, alebo vymenený tovar bude zaslaný kupujúcemu na náklady predávajúceho. V prípade, že oprava nie je možná, predávajúci vystaví kupujúcemu dobropis vo výške nákupnej ceny reklamovaného tovaru.

Pozáručné reklamácie vybavujeme za odplatu, kde kupujúci bude informovaný o predpokladanej cene opravy a všetkých nákladov opravou vzniknutých.

 

Záverečné ustanovenia

 

Kupujúci prehlasuje, že sa pred vyplnením objednávky zoznámil s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí.

Všetky ceny sú uvedené s DPH a sú prepočítané konverzným kurzom 1 € = 30.1260 Sk

 

Upozornenie : Farebnosť obrázkov ktoré vidíte na svojej obrazovke sa môže líšiť od skutočnej farby tovaru.

Nákupný košík
Košík prázdny

Kontakty

Podpora:

E-mail:
slampa@pilanka.sk Telefón:
0527763271
Najpredávanejšie
Pilana Pílový kotúč kotúč 600x3,5x30 56z 5310-56 KV25o
Obj. číslo: PIL531056KV5600353056

76,00 €

Titebond III Ultimate Lepidlo na drevo D4 - 946ml
Obj. číslo: Lep123-1415

12,20 €

Pilana Pílový list na kov 300x25 24z 222951 - Cr
Obj. číslo: PIL295130025CR

0,22 €

Pilana Pílový list na kov 300x25 24z 222951 - HSS
Obj. číslo: PIL295130025HSS

1,97 €

Pilana Pílka  mäsiarska 450mm 22 5257
Obj. číslo: PIL5257450

10,56 €

Pilana List do pílky 450mm 5257  - 22 5256
Obj. číslo: PIL5256450

1,56 €

Hobľovací nôž DS 200x23x3 ROJEK
Obj. číslo: HNDS200233R

7,20 €

Hobľovací nôž HSS 310x35x3 18%W
Obj. číslo: HN18W310353

19,49 €

Redukčný krúžok 32x30x2,2
Obj. číslo: PILRED3230

1,80 €

Titebond Original Lepidlo na drevo D2 - 237ml
Obj. číslo: Lep123-5063

2,95 €

Titebond III Ultimate Lepidlo na drevo D4 - 237ml
Obj. číslo: Lep123-1413

5,00 €

Hobľovací nôž DS 300x30x3
Obj. číslo: HNDS300303

6,34 €

Šablóna pre spoj kuchynských dosiek FK650
Obj. číslo: FK650

112,61 €

Titebond II Premium Lepidlo na drevo D3 - 946ml
Obj. číslo: Lep123-5005

8,82 €

Profilový nôž profil - 066
Obj. číslo: F026-066

6,23 €

Profilový nôž profi l- 097
Obj. číslo: F026-097

6,23 €

Profilový nôž profil - 100
Obj. číslo: F026-100

6,23 €

Titebond II Dark Lepidlo na drevo tmavé D3 - 237ml
Obj. číslo: Lep123-3703

3,78 €

Titebond II Premium Lepidlo na drevo D3 -  237ml
Obj. číslo: Lep123-5003

3,49 €

Hobľovací nôž DS 250x20x3 ROJEK
Obj. číslo: HNDS250203R

8,40 €

Najnovšie
CMT Fréza na V-drážku 60° D12,7x10 60° S=8mm
Obj. číslo: C958.003.11

29,28 €

CMT profilová fréza čelná R3,2 D22x31,7 S=12mm HM
Obj. číslo: C965.905.11

47,04 €

CMT Čelná vypuklá fréza R9,5 D19x25 S=8 HM
Obj. číslo: C914.191.11

45,36 €

CMT Čelná vypuklá fréza R25,4 D50,8x31,7 S=12 HM
Obj. číslo: C914.990.11

101,52 €

Stôl pod pokosové píly
Obj. číslo: POWXQ53300T

59,70 €

Pilana Pílový kotúč SK 87-11 350x3,6x30 120z TFZ N
Obj. číslo: PIL87113503630120TFZN

114,00 €

Pokosova píla Javes 3x3m
Obj. číslo: javes33m

2 485,20 €

Ložisko 19/8/6 F079-03400  C791.034.00
Obj. číslo: C791.034.00 F079-03400

9,72 €